Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Blue Rooming SAS
• Siège social : 16 rue Seguier, 75006 Paris, France
• Email de contact : contact@bluerooming.com

2. Les Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services :

• Données des Hosts & Planners : Nom, prénom, adresse email professionnelle, informations relatives à l'établissement (plans, inventaire des chambres).
• Données des Clients et Invités : Noms, prénoms, affectation des chambres, préférences logistiques (ex : besoins alimentaires, horaires d'arrivée) et informations de paiement.
• Données de Navigation : Adresse IP, cookies techniques pour le bon fonctionnement de l'interface interactive.

3. Finalités du Traitement

Vos données sont traitées pour les objectifs suivants :

• Gestion du Rooming : Permettre l'assignation visuelle des invités sur les plans du domaine.
• Traitement des Paiements : Collecter les contributions des invités pour le compte du Host.
• Communication : Envoyer les confirmations de réservation et les relances automatiques nécessaires au bon déroulement de l'événement.
• Sécurité : Prévenir la fraude et assurer l'intégrité de la plateforme.

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution du contrat : Pour vous fournir l'accès à la plateforme.
• Votre consentement : Notamment pour l'utilisation de certains cookies.
• Notre intérêt légitime : Pour l'amélioration continue de nos outils de visualisation 2D.

5. Partage des Données et Sous-traitants

Blue Rooming ne vend jamais vos données à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires de confiance, indispensables au service :

• Paiements : Stripe pour le traitement sécurisé des transactions (Blue Rooming ne stocke aucune coordonnée bancaire).
• Hébergement : Netlify pour le stockage sécurisé sur des serveurs situés en Union Européenne.

6. Durée de Conservation

• Données de l'événement : Conservées pendant la durée de l'organisation et jusqu'à 18 mois après la clôture de l'événement.
• Données de compte Host : Conservées tant que votre compte est actif ou selon les obligations légales de conservation (généralement 5 à 10 ans pour les factures).

7. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité de grade bancaire :

• Chiffrement de bout en bout (protocole HTTPS/TLS).
• Accès restreint aux données sensibles.
• Sauvegardes quotidiennes pour prévenir toute perte de données.

8. Vos Droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la portabilité de vos données de rooming (export Excel/PDF).
• Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@bluerooming.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement de l'interface interactive (gestion du "drag-and-drop"). Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais certaines fonctionnalités de la plateforme pourraient être altérées.